Klachten en suggesties

Waarover gaat uw klacht of suggestie?

Een melding over wegen, groen, milieu, verkeer, verlichting, vernielingen, etc.

De manier waarop u door een medewerker bent geholpen

Een geval van discriminatie

U kunt een melding doen of een klacht indienen als u zich gediscrimineerd voelt. Dit kan bij het onafhankelijke antidiscriminatiebureau Art.1 Noord- en Oost-Gelderland (NOG).

Een geval van huiselijk geweld

Heeft u te maken met huiselijk geweld, bel dan 0900 1 26 26 26. Dit nummer is 24 uur per dag bereikbaar. Het steunpunt is er voor slachtoffers, getuigen, daders en professionals.

Een besluit van de gemeente Apeldoorn 

Beslist de gemeente niet tijdig? Via de Wet dwangsom en beroep bij niet tijdig beslissen kunt u de gemeente aansporen tijdig een besluit te nemen over uw aanvraag.

Heeft u een andere klacht of heeft u een suggestie?

Denk mee en meld u aan voor het Burgerpanel

De gemeente Apeldoorn wil graag weten hoe u denkt over haar dienstverlening en heeft hiervoor een online burgerpanel ingesteld.

Fouten of onvolledige informatie op de website

Ziet u een fout op apeldoorn.nl of ontbreekt er naar uw idee informatie? Of kunt u niet vinden wat u zoekt? Laat het ons weten. Wij doen ons best de site hiermee te verbeteren.