Schuldhulpverlening

Schuldhulpverlening is de hulp bij het voorkomen van schulden en schuldregeling de hulp bij het aflossen van schulden. De Stadsbank van de gemeente Apeldoorn adviseert ter voorkoming van schulden, bij het aflossen van schulden en het omgaan met schuldeisers.

Wanneer kom ik in aanmerking voor schuldhulpverlening?

U komt in aanmerking voor schuldhulpverlening als u:

• in Apeldoorn, Brummen, Epe of Voorst staat ingeschreven in de Gemeentelijke Basis Administratie
• 18 jaar of ouder bent,
• een geldig legitimatiebewijs kunt tonen.

Wanneer kom ik niet in aanmerking voor schuldhulpverlening?

Schuldhulpverlening begint met het werken aan financiële stabiliteit. Dat wil zeggen dat u uw inkomsten en uitgaven op elkaar afstemt zodat geen nieuwe schulden ontstaan. De Stadsbank biedt u hierbij ondersteuning. Voor elke vorm van schuldregeling geldt dat u financieel stabiel moet zijn. Als u niet financieel stabiel bent, komt u niet in aanmerking voor een schuldregeling.
Voor een schuldregeling komt u ook niet in aanmerking als u :

• Geen inkomen heeft
• Fraudeschulden jonger dan 5 jaar heeft, 
• CJIB-zaken zoals Terweezaken en bepaalde strafvorderingen heeft
• Recente schulden heeft

Welke vormen van schuldhulpverlening zijn er?

• Advisering; u stelt samen met de Stadsbank een betalingsregeling voor ter aflossing van de schulden.
• Herfinanciering; samen met u wordt gekeken of er mogelijkheden zijn om uw schulden af te lossen met een lening.
• Schuldbemiddeling en schuldsanering; de Stadsbank bemiddelt tussen u en uw schuldeisers ter gedeeltelijke aflossing van de schulden, als het onmogelijk is om de schulden in 3 jaar tijd geheel af te lossen. Aan uw schuldeisers wordt gevraagd een gedeelte van de schuld kwijt te schelden.
• Wet schuldsanering; hierbij verzoekt u de rechtbank om uw schulden te saneren.

Hoe kan ik schuldhulpverlening aanvragen?

U kunt een vrijblijvende afspraak maken bij de Stadsbank door: 

• het invullen van een contactformulier op www.apeldoorn.nl/stadsbank, of
• telefonisch of
• per email schuldhulpverlening@apeldoorn.nl, of
• persoonlijk bij de balie op het Werkplein Activerium.

Woont u in de gemeente Epe dan dient u contact op te nemen met de gemeente Epe. www.epe.nl.
Woont u in de gemeente Brummen dan meldt u zich voor schuldhulpverlening bij Stichting Welzijn Brummen. www.welzijnbrummen.nl .

Welke gegevens heb ik nodig voor mijn aanvraag schuldhulpverlening?

Voor het eerste gesprek neemt u, indien mogelijk, de volgende gegevens mee:

• een kopie van uw geldig legitimatiebewijs,
• gegevens over uw inkomsten en vaste lasten, zoals loon/uitkeringsbewijs en bankafschriften,
• de meest recente brieven van al uw schuldeisers, en
• eventueel andere gegevens, zoals een kopie van de huwelijksakte of van de echtscheidingsbeschikking.

Na het eerste gesprek kunnen aanvullende documenten voor een aanvraag schuldregeling aan u worden gevraagd.

Hoe verloopt een aanvraag schuldhulpverlening?

Schuldhulpverlening start met een adviesgesprek met een klantmanager van de Stadsbank. U bespreekt uw vraag en wat u wilt bereiken in uw financiële situatie. Vervolgens wordt met u besproken welke ondersteuning u nodig heeft om dat doel te bereiken. U krijgt informatie over de werkwijze en mogelijkheden van de Stadsbank, ontvangt advies en/of een doorverwijzing voor aanvullende hulpverlening. Soms is één gesprek voldoende. Is meer hulp nodig dan volgt een afspraak voor een vervolggesprek.

In het algemeen is de volgorde; 

• Eerst de aanpak van een eventuele crisissituatie.
• Daarna stabilisatie van uw financiële situatie.  Uw inkomsten en uitgaven worden op elkaar afgestemd, zodat er geen (nieuwe) schulden ontstaan
• Ten slotte het maken van een plan van aanpak ter aflossing van uw schulden 

Hoe snel gaat het aanvragen van schuldhulpverlening?

U ontvangt binnen 2 weken een uitnodiging voor een eerste adviesgesprek. In crisissituaties helpen wij u binnen 1 werkdag.
Indien van toepassing wordt in het eerste gesprek duidelijkheid gegeven over de te verwachten doorlooptijd van het vervolgtraject.

• www.apeldoorn.nl/stadsbank